杭州中晶信息技术有限公司

中晶客户管理系统

产品先进性

中晶CRM 2000使用面向对象的开发系统Visual Studio进行开发，数据库系统基于SQL 7.0，这一功能强大的关系型数据库系统，可用来创建高质量的客户/数据库系统，它的稳定性和庞大性在众多的数据库系统中都是独一无二的，真正创建了一个高科技的工作环境。我们的客户在九百万条数据中查找其中一条仅需要2秒钟的时间。

结构模块化
中晶CRM 2000企业版可根据用户需求定义界面，用户在不修改源代码的基础上能够容易地进行客户化的工作。其开放式的数据结构可以和其他的应用软件相连接，并根据企业规模的变化随时进行功能调整。模块化结构可以更加方便的维护和升级，并根据客户的需要灵活的定制需要的功能。

Web全球互访

企业可在任何平台通过任何媒介对国际互联网（Internet）和局域网（Intranet）登录，实时进行跨地区的信息交流，为企业管理和业务拓展创造了极大便利。

中英双语版

在同一客户端不需要安装任何附加程序，即可实现中英文两种版本的任意使用，并支持多货币制，可以满足绝大多数在国内开展业务的公司的需要。

CRM整体方案
功能涉及企业营销的全过程，包括客户信息、市场活动、销售预测、销售管理、竞争对手、渠道销售等等每个方面，是真正的客户关系管理全面解决方案。细致管理营销活动每一个细节，极大限度的减少了重复工作。中晶CRM2000的宗旨是：增加企业销售营业额、增强现有客户挽留力、提高产品市场占有率。

中晶CRM 2000都有哪些模块?

1) 在日常有效销售方面
□E635 eSales B TO B 与B TO C销售模块
□E635 eSales 复杂销售与简单销售模块
□E635 eSales销售机会管理模块
□E635 eSales销售预测模块
□E635 eSales搜寻查找模块
□E635 eSales 指标管理模块
□E635 eSales报表系统模块
2) 在提高销售效率方面
□E635 eSales销售队伍组合模块
□E635 eSales报价产生模块
□E635 eSales成效分析模块
□E635 eSales日程管理模块

E635 eServerice 客户服务子系统下的应用模块

□E635 eService产品技术服务模块
□E635 eService合同维护模块
□E635 eService电话响应、销售模块
□E635 eService用户抱怨建议处理模块
□E635 eService 国际互联网自助服务模块

E635 eMarketing市场跟踪子系统下的应用模块

□E635 eMarketing产品定位模块
□E635 eMarketing价格策略模块
□E635 eMarketing分销体系模块
□E635 eMarketing市场促销模块

E635 eEnterprise公司管理子系统下的应用模块

□E635 eEnterprise产品编目模块
□E635 eEnterprise库存管理模块
□E635 eEnterprise客户管理模块
□E635 eEnterprise客户组织机构模块
□E635 eEnterprise联系人管理模块
□E635 eEnterprise权限管理模块
□E635 eEnterprise费用模块
□E635 eEnterprise竞争对手模块

E635 SBIS 商业智能子系统下的应用模块

□数据抽取，清理，传输等工具建立数据仓库，数据市场
□数据查询，查询历史和现在的细节，汇总数据
□数据分析和数据挖掘
□数据的钻取
□建立知识库保存分析结果，并且将知识自动应用到前台